作者丨程靓

编辑丨杨洁

(资料图片仅供参考)

自2020年9月，中国向世界宣布“碳达峰”和“碳中和”的目标起，“双碳”就成了投资市场上无法忽视的关键词。

据统计，2020年和2021年，中国在双碳领域的投资分别为约1660亿美元和2660亿美元，均排名全球第一，2021年的投资额甚至比全欧洲加起来还要多470亿美元。2022年上半年，中国仅清洁能源领域投资就达到980亿美元，比去年同期增长接近一倍，是美国该领域投资金额的八倍。

中国已经成为全球节能减碳、能源转型的中坚力量。“双碳”目标与关注企业环境、社会、治理绩效的ESG指标都成为了国内本土企业的面临的新命题。中国企业们也开始纷纷转变思路，加速拥抱ESG，迈入高质量发展的道路。

为此，市界也面向全行业寻找、挖掘优秀的“碳”路先锋，并推出ESG观察专栏，关注专业且易懂的“双碳”和ESG内容。在“碳”路先锋首期直播中，市界邀请到中财绿指首席顾问施懿宸、携程集团公共事务部总经理秦静，一同在市界直播间就“外来的ESG标准，如何为本土企业提供发展助力？”话题展开讨论。

以下为“市界ESG观察”整理的直播部分内容。

Q1：“双碳”和ESG之间有什么关系？

施懿宸：“双碳”的概念是2020年9月提出的，即二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。

对于碳排放问题，国际上一直都保持着高度的关注。截至目前，在全球有超过190个国家加入《巴黎协定》（于2016年签署并正式实施的气候变化协定）。所以“双碳”是我们目前必须要去重视并力争实现的目标。

而这和ESG中的“E”（Environmental），实现低碳或者零碳环境，联系紧密。“E”里最核心的概念是碳，往外扩叫“气候投融资”，再往外扩叫“绿色金融”。并且，碳作为可持续发展里最核心的部分，有较为科学的衡量指标及测算方法，因此也最受关注。

过去粗放式增长模式已经不可行了，现在要的是高质量发展，而高质量发展就一定离不开绿色低碳。ESG是有助于中国推进“双碳”目标，实现可持续的高质量发展的。只是ESG涉及到更多的企业利益相关者，更面向资本市场，在“E”之外，还包括了“S”和“G”的部分。

Q2：企业从披露CSR到ESG，二者的主要区别是什么？

施懿宸：CSR是指企业社会责任（Corporate Social Responsibility），简单来看，ESG可以说是CSR的量化版或者升级版，但二者还是有很多差异。

第一，ESG看企业的可持续发展，相较于CSR，有更客观的标准。

ESG概念最早在2004年被提出，后来联合国提出17个可持续发展目标，ESG也用来支持这17个目标。我们也就可以借助ESG来识别企业的可持续发展能力或者有序发展的能力。企业的可持续发展能力跟企业的估值以及财务表现有直接的联系。而企业社会责任则更偏向价值观和情怀，这和企业的担当以及自身的规模有关。CSR报告中可以有很多感人肺腑的案例，但这些案例在评级打分上可能并不客观和科学。

第二，ESG看投入产出比，是有回报的，只不过它的回报在未来。

不管是从企业利害关系里的消费者、供应商、投资人以及监管方等等，ESG都会得到相应的社会回报，而这些社会回报最后都会转化为财务回报。

ESG主要谈可持续发展，CSR主要谈企业价值观。一方面，企业责任到底应该担负多少，很难有科学的标准，很难量化；另一方面，CSR做的很多事情未必跟企业本身的运营放在一起，很多企业额外做的社会责任，其投资方未必买单。但也不能说企业做这些完全没有收益，毕竟社会责任也关系到了企业的社会形象，不过它并非直接作用到企业本身的运营过程。

Q3：长期来看，上市公司披露ESG信息是否将成为强制性要求？为什么？

施懿宸：上市公司要披露ESG信息，其实是监管部门的一个阶段性要求，只是这个要求在不断提升，也将成为资本市场的一个趋势。

从实践ESG较早的港股来看，自2015年起，要求企业披露ESG方面的关键指标，不披露的需要做出解释。之后又要求企业ESG报告的披露时间与年报披露的时间同步，也是给了投资者在做资产配置时更多的参考，不仅可以参考财报数据，还可以看ESG报告；另外，开始鼓励企业ESG报告进行第三方鉴证，虽然没有硬性要求，但不是企业“自吹自擂”，需要有第三方认可报告内容的意识越来越强；再者，监管要求的ESG责任已经上升到公司董事会，企业必须重视，而不是只制定一个虚的架构。科创板方面，在投资者关系里，也已经在鼓励披露ESG。

以上都是在让我们的企业对内注重高质量发展，对外更有国际竞争力。所谓的高质量发展，即投入产出要提高。ESG做得越好，代表企业投入产出越高，而且也说明企业可以负担起相应的合规成本。

有些企业之所以付不了合规成本，是因为如果付了就会赔本，所以它不愿意付。侧面也证明，这些企业的毛利无法负担这些合规成本，它们并不是高质量发展，竞争力也不够。所以，企业能负担起这样的监管要求，也代表了企业本身的高毛利和高质量运营。

此外，ESG做得好，企业也能从长期发展中受益。因为ESG更注重可持续发展，更具有长期主义的意识，对于企业员工也有潜移默化的影响，最后会变成一个组织文化，聚集起很多有同样价值观的人才，而他们的工作效率和能力也是相对高的。

Ｑ4：携程在ESG上的发展思路是什么？比起制造业、畜牧业等行业，旅游业的碳排放量实际上是偏少的，在E（环境）方面，做了哪些具体工作来实现减碳？

秦静：携程在ESG发展上主要有以下四点思路：

一、和国家政策和世界趋势保持一致；

二、和旅游行业的场景融合。毕竟旅游行业的资源都集中在旅游场景上，因此要做到与场景融合，做最擅长的工作；

三、可持续化发展。每个项目不能只是单纯输血模式，比如投入一大笔资金支持传统公益。相反，每个项目本身应该具有可持续化的潜力，比如公益会对业务自身的发展有所促进；

四、可量化、可比较。所有的项目都需要有数据作为目标，每年我们都会在ESG报告中披露各个项目的数据情况，这也是投资者比较关心的内容。

“绿水青山就是金山银山”，是旅游行业的真实写照，携程也一直在践行低碳和环保理念。虽然ESG报告披露的更多是碳排数据，或者环境相关指标的排放，但是落到企业内部，我们也经历了一次转型。

之前，环境举措更多以宣传倡导为主，鼓励用户保护环境，减少对环境的影响。但之后我们发现，仅仅是倡导教育，还是不够的。于是我们开始思考如何从深层次推动业务发展，以此带动业务转型。

今年7月，携程集团积极响应国家碳中和战略，宣布开展“LESS碳中和计划”。首先，携程商旅已经在逐步打造“绿色酒店”和“绿色飞行”相关专题，有关“绿色住”“绿色飞”“绿色行”“绿色差旅”等环保产品已经在携程APP陆续上线。携程集团首份《可持续旅行消费者报告》显示，全球有约78.7%的受访者认为可持续旅行非常重要，超过一半受访者希望旅行平台对可持续产品做出明确标注，超过四成期待更方便地筛选和寻找可持续产品。

截至目前，携程集团已联合供应商推出了超10万个绿色出行产品，携程租车已吸引超1200个合作供应商加入“可持续旅行LESS计划”，共部署逾6000辆新能源车辆，覆盖全国约130个城市。累计服务20万绿色出行用户，每年新能源订单以130%的增长趋势发展，累计减少的碳排放相当于种植27万棵树，未来绿色行的规模还将进一步扩大。

在机票方面，携程集团旗下品牌Trip.com和Skyscanner与气候技术公司CHOOOSE合作，为旅客提供更环保的出行选择，以计算和抵消其搭乘航班所产生的碳排放。根据已经上线的“绿野仙踪”功能，携程APP已经支持显示航班碳排放数据，覆盖绝大多数航班，这一功能可以满足企业用户在商旅碳排方面的数据监控需求。

（图/视觉中国）

在度假业务方面，携程与不同类型合作伙伴展开了广泛合作，助力首批 5 大国家公园开启全球首发团计划；随着露营、徒步等活动的迅速走红，携程也正在与供应商联合开发无痕露营、绿色徒步骑行等产品。除此之外，携程酒店积极支持酒店不主动提供一次性用品，联合更多伙伴打造低碳入住体验产品。

除了对旅游行业和企业自身的影响，携程尝试借助“自制绿色旅行综艺”新玩法向用户宣传环保旅行理念。“LESS·可持续旅行计划”发布的同时，携程生态旅游微纪录片《行走的绿色》正式上线第一集。该片由携程与美国国家地理联合打造，由外籍记者穆小龙担任主持人，每期节目前往一个目的地，与当地环保专家和旅游达人一起寻找可持续的旅行和生活方式，探索中国都市和乡野之美。

Q5：在S（社会）和G（治理）方面，携程介绍一下关注度较高的乡村振兴计划和混合办公制度。携程为什么会把关注的重点放在这两个问题上？

秦静：在S（社会）方面，相较于传统的公益，我们更关注所投项目与旅游行业的结合，也符合我们一直以来坚持的“授之以鱼，不如授之以渔”。之前也有做过直接的资金投放，但最后的复盘效果并不好，只是简单地提供资金支持，没有从实际出发，因地制宜地去思考最合适的是什么。

从2021年开始，我们推出乡村振兴计划，做度假农庄，首先是响应政策的号召；其次在国内做乡村旅游是有先天优势的，旅游资源丰富，并且疫情后周边乡村游大幅提升，也是一个发展机遇。这是我们选择重点关注乡村振兴，并投入大量精力去发展乡村旅游业的原因。

2021 年 3 月，携程集团启动“乡村旅游振兴”战略，计划在未来五年打造10家标杆性公益农庄、规模化赋能100个旅游村以及培养10000名乡村旅游振兴人才。其中，打造10个公益性质的高端乡村住宿标杆产品——携程度假农庄，提升乡村目的地住宿体验成为项目的重中之重。

截至 2022 年12月31日，已有21家携程度假农庄开业，其中三间公益自营农庄，18间联营农庄，携程度假农庄现已布局安徽、河南、湖南、新疆、江西、广西、陕西、内蒙古、贵州、四川、重庆等省、自治区和市。

数据表明，已经开业的农庄积极吸纳当地村民就业，为年轻人提供了“回流”乡村的机会。在录用的人员中，本地员工占比超80%。人均工资较当地平均工资水平最高上涨超过60%；农庄带动了将近五成的异地旅客前往当地消费，在当地景区门票和玩乐产品方面也起到了助推消费的作用，有近5成的用户在预订携程度假农庄时会预订火车票或机票，接近40%的用户，在预订农庄的同时会预订周边的景区门票。

同时，携程还持续推出乡村振兴学园项目，乡村旅游产品体系，乡村旅行相关内容 IP 等内容，从民宿产业升级，产品生态构建，旅游服务提升，营销引爆等多个维度，推进乡村振兴战略。2022年9月，携程联合安阳林州政府举行了“红旗渠人家”民宿培训中心暨携程乡村振兴学园的开营仪式，帮助民宿从业者提高服务技能和服务意识，最终实现增收、创益。除此之外，携程还推出了《心动旅行》《边走边唱》等旅行微综艺，成功获得了数十亿级的曝光量，促进了对乡村目的地，乡村旅行生活方式的推广。

有关混合办公制度，是携程在2022年2月14日提出，3月1日起正式实施的。每周三、周五，公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求，实行或逐步推行1-2天的混合办公，即每周有1-2天，符合条件的员工可自行选择办公地点，既可以是家里，也可以是咖啡厅或者度假酒店等。

其实我们早在2021年8月就进行了一项超过1600人参加的混合办公实验。经过近半年的实验，结果显示，员工参与意愿上升至近六成，在绩效无明显影响的情况下，离职率下降约三分之一。在近六成支持混合办公的员工调研中，携程总结出投票最高的3个理由：减少了通勤时间，时间利用更高效（93.6%）；便于平衡工作和生活（78.4%）；幸福度高，工作上更有创造力（75.1%）。

在创始人梁建章看来，混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度，还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。

另外，对女性员工关怀方面，梁建章作为一名人口经济学家，坚持呼吁友好生育政策、女性社会和职场关怀政策十余年。在他的倡导下，携程集团也在提升员工满意度方面不断尝试，尤其是对女性员工的保障及关怀，力求帮助职场女性在平衡家庭关系的同时提升职场影响力，实现自我价值。

截至2021年，携程集团女性员工占比过半，41%的中层管理职位和30%的高层领导由女性担任。同期，已生育的携程集团女性员工数量为5655人，占全体女性员工人数约41%，其中已生育二胎的女性员工有827人。在员工生育保障方面，携程为孕期女员工提供800元生育礼金以及最高3000元的额外生育津贴。孕期员工还能获得交通补助，仅这一项，携程全年投入超过百万元。另外，携程还在办公环境中提供孕妇躺椅，并在每个楼层为哺乳期员工配备母婴室。

Q6：目前，在国内还没有较为规范和统一的ESG评价标准时，有哪些评级指标或体系可以供企业参考和关注？

施懿宸：一般来说，国际认可和媒体认可的机构评级是比较有公信力的。国际上的，例如，MSCI、彭博和标普等大机构的评级。国内A股为什么会很重视MSCI的评级，因为如果评级不好，进不了MSCI的A股，就会影响到公司的市值管理。

而国内的评级机构，基本从两个纬度来看，一是看它是否跟大的媒体联合发过与ESG相关的指数或者榜单，因为如果这里面有什么差错，媒体要“背锅”，该机构的声誉也会遭受影响；二是看能不能得到国际认可，因为国内也有本土化的东西，一些国际标准也不一定适用于本土企业的发展，这方面的关键就在于机构要能打通国内与国际之间的交流。例如，去年中财绿指和德意志交易所的合作，即把我们做的中国市场历史ESG数据库纳入德意志交易所数据库，这也有利于全球投资者对中国市场的深入了解。

尾声：

过去，在很多人的认知中，“好”的公司，即能够创造更多现金流，为股东创造更多财富的公司。但在近年来，越来越多的企业开始重视ESG表现，目标是追求高质量发展、可持续发展，而并非是过去粗放式的增长模式了。而中财绿指等国内机构的努力，以及携程等行业头部公司的表现也显示出，在双碳的大背景下，ESG并不只是单纯的碳排放数据测量，它其中还包含着更为丰富的如何对企业运营进行优化、提升的话题。

关键词： 企业发展